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勘違い

2012年3月23日(木)朝からどえらい勘違い・・・今日は金曜日と思い込んでいた。それがこんな事になるとは・・・お客様からの予約の際、明日の○時にと予約の連打・・・土曜日の予約が120%を超えてしまった。ちょっとまずいぞ・・・よ~く考えてみれば、明日は金曜日!金曜日と土曜日の予約がゴチャゴチャに混ざってしまてるぞ~。結局、全ての予約確認を・・・・お客様には平謝りだ。ちょっとした勘違いから大きな問題に...